Sejmowa komisja gospodarki poparła wczoraj poprawkę do ustawy, która ma wprowadzić nowe prawa konsumentów w styczniu 2015 r. To później, niż początkowo zakładano – nowe przepisy miały wejść w życie już za dwa miesiące. Mają one objąć również klientów kupujących w sieci. Właściciele sklepów internetowych będą zobowiązani do informowania konsumentów o przysługujących im prawach. Takie zmiany narzuca unijna dyrektywa. Przepisy dotyczące e-handlu mają być jednolite w całej Unii Europejskiej.

Poprawkę, która zakłada wprowadzenie ustawy pół roku później, zaproponował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zdaniem resortu sprawiedliwości, ustawa powinna wejść w życie w czerwcu bieżącego roku – jak nakazuje unijna dyrektywa. W przeciwnym wypadku Polsce grozić będą kary.

Po wprowadzeniu unijnych przepisów każdy klient – bez względu na to, czy będzie kupował towar w Polsce czy za granicą – będzie miał takie same prawa w obrębie Unii. Będą mogli łatwiej zwracać towary, a osoby kupujące przez Internet będą miały 14 dni na odstąpienie od zakupu. Jeśli natomiast sprzedający nie poinformuje klienta o jego prawach, okres ten może się wydłużyć aż do roku.

Pewne prawa otrzyma też właściciel sklepu internetowego. Będzie on mógł dochodzić pomniejszenia wartości towaru w sytuacji, gdy klient wniesie o zwrot kosztów. Nie ma jednak wytycznych, które wskazywałyby, jak obliczać wartość pomniejszenia. Będzie to zatem kwestia uznaniowa. Będą się nią zajmować rzecznicy praw konsumentów, sądy albo strony na zasadzie polubownego porozumienia.

Źródło: Newseria.pl